Областное государственное автономное учреждение культуры "УльяновскКинофонд"

Независимая оценка качества

Нормативно-правовые акты:

Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» от 05.12.2017 N 392-ФЗ

Независимая оценка качества в 2021 году:

Отчет по результатам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере культуры Областным государственным автономным учреждением культуры «УльяновскКинофонд» за 2021 год

Уважаемый зритель, просим Вас принять участие в опросе по независимой оценке качества оказания услуг кинозалов «Люмьер».

Анкета анонимная, полученные данные будут использоваться в обобщенном виде. Результаты анкетирования будут использованы для того, чтобы определить Вашу оценку и вместе с Вами найти возможность улучшения качества предоставляемых услуг нашими кинозалами. Ваши мнения, пожелания очень важны и будут учтены.

Предлагаем Вам ответить на следующие вопросы анкеты, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению, учитывая, что:

максимальный бал – удовлетворен полностью

0 баллов – не удовлетворен.

  1. Расскажите немного о себе:
  2. Ваш пол
  3. Ваш возраст
 

Результаты независимой оценки качества (обновляются еженедельно):

результаты

 

Оставить отзыв, замечание или предложение:
Светлана, 28.10.2019
Кинотеатр Люмьер в Ульяновске это уникальная киноплощадка, вторую такую трудно найти даже в самых крупных городах страны. Он был открыт в 2005 году областным кинофондом. Название кинотеатру дано в честь братьев Люмьер, создавших синематограф. В кинотеатре Люмьер два зала. В первом зале, Огюст , только 35 мест, но ежегодно его посещают тысячи человек. Зрителям интересны не только мировые премьеры, но и фильмы, которые демонстрируются по спецпоказу: киноклассика по заявкам, экранизация произведений по учебным программам, документальные фильмы воспитательного характера, о безопасности жизни, познавательные уроки. Второй зал, Луи , на 40 зрителей, открыт в 2013 году. Он максимально оборудован под маломобильных людей. Кинопоказы проходят в 3D формате. Здесь имеются: пандус на въезде, просторный кинозал с широкими междурядьями и проходами, специальный санузел, места для инвалидных колясок. Зал Луи многофункциональный, в нем можно проводить семейные праздники и деловые встречи.
Эльвира, 14.06.2019
Обожаем кинозалы "Люмьер". У входа встречают, как важных гостей. Очень приятный и дружелюбный персонал, чистота и доступные цены. Часто ходим на сеансы всей семьёй. Мы довольны всем!
Валентина, 07.12.2018
Хотелось бы особенно отметить доброжелательность персонала. Как будто в гости к знакомым пришли))
Светлана, 08.10.2017
Первый раз была в Люмьере, приятно удивлена уютной домашней теплой атмосферой небольшого кинозала и персонала. Спасибо за кинопоказ и внимание к зрителю.
Ирина, 07.06.2017
Спасибо за Кинофестиваль!Очень понравилось открытие с погружением в природу.Живой концерт Макарских. Без длинных речей и затянутого официоза,круто!
Елена, 09.02.2017
Уважаемый коллектив кинозалов "Люмьер"!
Спасибо за творческий подход к репертуару кинозала и внимательное отношение к зрителям!
КСЕНИЯ, 26.01.2017
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ ЗРИТЕЛЮ, ОЧЕНЬ ПРИЯТНО.
ЗАМЕТИЛА КРОМЕ СТАНДАРТНЫХ АФИШ ЛИСТОВКИ КИНОТЕАТРА-КРЕАТИВЯТ!
НЕТ ПОПКОРНА. КРУТО!!!НАСЛАЖДАЙТЕСЬ КИНО.
ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ МАЛЕНЬКОМУ КИНОТЕАТРУ НАШЕГО ГОРОДА ПРОЦВЕТАНИЯ, ИДТИ В НОГУ СО ВРЕМЕНЕМ, НО НЕ ТЕРЯТЬ СВОЕЙ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ.
Антон, 16.10.2015
Очень хороший и позитивный кинотеатр. Небольшие кинозалы создают ощущение домашнего уюта. Экран достойный и звук отличный. Персонал очень отзывчив, добр. Цены на билеты весьма демократичные, так что за умеренную плату можно посмотреть все киноновинки как в 2D, так и в 3D. Подойдёт как для семейного отдыха, так и для свидания со второй половинкой в тихой обстановке. Рекомендую. Спасибо всем причастным за Вашу работу и теплоту, которую вы дарите всем зрителям. Обязательно пойду снова.
root, 04.08.2015
Уважаемые посетители сайта УльяновскКинофонда! Предлагаем вам оставить отзыв о работе кинотеатров "Люмьер" или о кинофестивале "От всей души".